Τρόποι παραγγελίας

Τρόποι Παραγγελίας | HairMaker.Gr

Τα προϊόντα του HairMaker.Gr έρχονται στο χώρο σας με τους παρακάτω τρόπους:

• Μέσω του site: Δημιουργήστε προφίλ στο HairMaker.Gr, επιλέξτε το προϊόν που επιθυμείτε και πατήστε «Καλάθι». Ακολουθήστε τα βήματα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
• Από το φυσικό κατάστημα: HairMania Greece, Λεωφόρος Κύπρου 81, Αργυρούπολη, Αθήνα.
• Δευτέρα 9:30 π.μ. – 17:00 μ.μ.
• Τρίτη 9:30 π.μ. – 17:30 μ.μ.
• Τετάρτη 9:30 π.μ. – 17:00 μ.μ.
• Πέμπτη 9:30 π.μ. – 17:30 μ.μ.
• Παρασκευή 9:30 π.μ. – 17:30 μ.μ.
• Σάββατο 9:00 π.μ. – 17:00 μ.μ.

Όροι Παράδοσης Παραγγελιών

Οι παραγγελίες που λαμβάνονται Δευτέρα – Τετάρτη έως τις 14:30, Σάββατο έως τις 11:30, και Τρίτη – Πέμπτη – Παρασκευή έως τις 16:00, αποστέλλονται αυθημερόν.

Η ανίχνευση του tracking number της αποστολής σας είναι διαθέσιμη την ίδια μέρα μετά τις 19:00. Εάν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα ενημερωθείτε άμεσα τηλεφωνικά.

Παρακαλούμε ελέγξτε το email που λαμβάνετε με το tracking number. Αν δεν το έχετε λάβει, ελέγξτε τον φάκελο Ανεπιθύμητη αλληλογραφία (Junk/Spam).

• Μπορείτε να παρακολουθήσετε την αποστολή σας εισάγοντας το tracking number στο site της εταιρείας courier (ACS, Speedex, ΕΛΤΑ).
• Για άμεσες πληροφορίες, επικοινωνήστε με εμάς ή με τα κεντρικά των courier, αναφέροντας το tracking number σας.
• Αν δεν έχετε παραλάβει σε 2 ημέρες στην Αθήνα ή 3 εργάσιμες στην επαρχία/νησιά, επικοινωνήστε με το κοντινότερο κατάστημα courier ή μαζί μας.

Εάν δεν έχετε παραλάβει, ενημερώστε μας άμεσα στο 210 9901100. Αν λάβετε SMS ότι δεν βρέθηκαν στο χώρο σας, επικοινωνήστε για επαναπρογραμματισμό παράδοσης. Διαφορετικά, το δέμα επιστρέφεται μετά από 4 εργάσιμες ημέρες.

Για παραλαβές από τα καταστήματα Speedex, ACS ή ΕΛΤΑ, ενημερωθείτε για το τηλέφωνο του καταστήματος και έχετε μαζί σας το tracking number.

⚠️ Τα καταστήματα courier δεν τηλεφωνούν για ενημέρωση παραλαβής. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε δηλώσει σωστά το κινητό σας, καθώς θα ενημερωθείτε με SMS εάν δεν σας βρουν στον χώρο σας.

Παραδόσεις πριν τις 10:00 π.μ. δεν πραγματοποιούνται. Η παράδοση Σάββατο έχει επιπλέον χρέωση 3€.

• Όλες οι παραδόσεις πραγματοποιούνται 10:00 π.μ. – 18:00 μ.μ., ανάλογα με το ωράριο λειτουργίας του εκάστοτε καταστήματος courier.
• Παραδόσεις σε χρονικά διαστήματα μικρότερα των 3 ωρών θεωρούνται «special delivery» και επιβαρύνονται με επιπλέον 3€.
• Μη παραλαβή προϊόντος: Αν ο πελάτης δεν παραλάβει την παραγγελία του χωρίς ενημέρωση, η επόμενη αποστολή δεν θα πραγματοποιηθεί με αντικαταβολή.

Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής για νέες αποστολές σε τέτοιες περιπτώσεις είναι: Visa, PayPal ή τραπεζική κατάθεση.